APOIO A ENCOMENDAS

Algo sobre a sua encomenda?

acompanhamento, atrasos, peça errada ou danificada, devoluções, alterações de morada. Envie os dados e o número da encomenda e um membro da nossa equipa resolverá o problema, OS PROBLEMAS COM ENCOMENDAS TÊM PRIORIDADE.

Apenas encomendas já efetuadas

Para entregas, seguimento, alterações de morada ou problemas com uma encomenda já efetuada. Identificação de peças, medidas e questões de reparação devem ser enviadas ao apoio técnico.

Não é sobre uma encomenda?

Escolha a equipa adequada à sua questão:

Apoio técnico Peças por medida

Uma fotografia do mecanismo ou da peça antiga ajuda-nos a identificá-la mais rapidamente. Aceitamos ficheiros JPG e PNG, incluindo fotografias tiradas com telemóvel; o tamanho é ajustado automaticamente.

A NOSSA EQUIPA DE APOIO RESPONDE NO PRAZO DE UM DIA ÚTIL.